- 2022年10月11日
CRM戦略とは?取り入れるメリットと手順・流れ
CRM戦略とは、顧客との関係性を構築・維持しながら、中長期的な利益を最大化させていく戦略のことです。自社でCRM戦略を取り入れて実践するメリットや、その際の手順・流れをわかりやすく解説します。
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