- 2022年10月13日
備品管理をエクセルで行うメリットは？備品管理の手順・方法
備品管理をExcel(エクセル)を使って行うメリットや手順をわかりやすく解説します。エクセルを活用することによって、お金をかけずに管理をデジタル化することができます。
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バックオフィス
- 2022年10月11日
事務処理の効率化方法は？見直すべきポイントと便利なツール
日々発生する事務処理を効率化する方法をわかりやすく解説します。コア業務を円滑に進めていくためには事務処理の効率化が重要です。どうった点に着目すれば良いのか、活用したいおすすめのツールも紹介します。
- 2022年10月11日
カスタマーサクセスとは何か？設定されるKPI・企業の導入事例・おすすめツール
カスタマーサクセスとは何かというと、要約すれば顧客を成功体験に導くために企業が主体的に働きかけていこうという取り組みのことです。カスタマーサポートが受動的なのに対して、カスタマーサクセスは能動的であることが大きな違いです。良く設定されるKPIの例やカスタマーサクセスを導入した企業の事例、おすすめのツールを紹介します。
- 2022年10月11日
業務の効果的な「日報の書き方」は？目的と記載項目の例
業務日報の目的を再確認しつつ、メールに書くべき項目や効果的に書くポイントを、例を出しながらわかりやすく解説します。テンプレートを用意しておくと便利なので参考にしてみてください。
- 2024年7月31日
入社手続きの必要書類は？入社手続き効率化のアイデア
人事・労務担当者の主要業務の一つに「入社手続き」があります。 従業員を雇用することが決まったら、社会保険や雇用保険の加入手続きをしたり、社会保険料や所得税、住民税などを給与から天引きして納付するための […]
- 2023年11月2日
ペーパーレス化の方法は？メリット＆デメリット・進め方・役立つツールと推進事例
ペーパーレス化を推進していくため方法や進め方をわかりやすく解説します。ペーパーレス化することで得られるメリットやデメリットも紹介。実際に推進している企業などの事例や活用したいツールの例もお伝えします。