RPA導入に大切な「頼もしいパートナー」の存在|　

日本にはまだ「人による手作業をベースにした働き方」をしている企業も多く、それによって問題を抱えている企業がまだまだ沢山あります。
手入力で起こるミスや、いつまでたってもなかなか減らない社員の残業、労働人口が減少していくことに対する将来的な不安など、抱える問題はさまざまです。

そんな状況の中で「業務効率化」「生産性向上」「残業削減」「働き方改革の実現」といったRPAのもつ高い効果を耳にした経営者や管理担当者の方が「RPAの導入に踏み切りたい！」という思いを強めています。 「でも…そもそもあまり知見がないし、社内にも事情に詳しい人材がいない」そんな悩みを抱えている企業に検討していただきたいのが、専門的立場からのコンサルティングです。

相談や支援の体制を考え、専門のコンサルタントに相談してみる

「RPAを導入することによるメリットがわかっていたとしてもどこに、どんな風に相談すればいいのか？」という点についてディップの「RPAコンサルティングサービス」を例に考えていきましょう。

これまでにRPA導入において5,000社以上の支援実績があるディップ株式会社はコボットで培ったノウハウを基に「誰でも・手軽に・すぐに」というコンセプトで「RPAコンサルティングサービス」を展開しています。

【サービスの流れ】
・ヒアリング 現行業務に関するヒアリングをRPA知見のある担当者が実施。どの業務なら自動化できるのか？どの程度時間・工数の削減につなげることができるのか？という部分を一通り洗い出し、RPA導入に最適な業務の選定をおこなう

・製品の選定
RPA導入する業務にフィットする製品を提案。「自社の業務にも当てはまるのだろうか？」という大きな悩みや不安は、専門的な立場からの提案によって解消することができます

・開発・製作
選定した製品で、実際に自動化を担うロボットの設計・開発・納品。一般的な企業において一番ハードルとなる業務の棚卸や仕様確認も多数のRPA導入実績があるため安心して任せられます

・保守
運用開始後のフォローアップ。実際に運用する中で見つかった改善点の調整や、別業務におけるロボット導入・支援も可能なので、RPA化を進めていきたいと思った場合にも気軽に導入を進める環境づくりが可能になります

相談～開発～運用開始～アフターフォローまでしっかりとした体制が整っているコンサルティングサービスを選定することによって、社内に専門的知識を有する担当者を置く必要も無い点は大きな利点となります。

実際の相談の前に、簡易的診断も用意されている

「相談はしてみたいけれど、なかなか時間をつくれない」といった場合には、「どの程度作業時間を削減できるのか？」などを簡易的に診断してくれる「RPAかんたん診断」も用意されています。

業種・業務、月の処理の時間、業務担当者の時給といった項目を埋めていくだけで、簡単に年間の工数削減時間などを算出できるので、実際の相談前の目安としてシミュレーションしてみることもおすすめです。

ロボットを「協働する存在」として上手に使いこなし、人がより重要な業務にあたることができたり、不要な残業を適切に削減できることが今後のスタンダードになっていくことは間違いありません。まだRPA導入をしていないのであれば、この機会に検討してみてはいかがでしょうか。