案件管理

「案件管理」に関するお役立ちコラムです。

クラウド型CRMのメリット・デメリットは？主要ツールと選定ポイント

クラウド型CRMのメリット・デメリットをオンプレミス型と比較しながらわかりやすく解説します。主要なクラウド型CRMツールを紹介し、選び方のポイントもお伝えします。

CRM施策とは、CRMを活用し顧客と良質な関係性を構築・維持し、企業に中長期的な利益を発生させる施策のことです。CRM施策の重要性や進め方の手順をわかりやすく解説します。

CRM戦略とは、顧客との関係性を構築・維持しながら、中長期的な利益を最大化させていく戦略のことです。自社でCRM戦略を取り入れて実践するメリットや、その際の手順・流れをわかりやすく解説します。

Excel(エクセル)を使ってタスク管理する方法をわかりやすく解説します。エクセルでタスクを管理するのにはメリット・デメリットがありますが、クラウドで利用可能なツールを利用すると便利です。

タイムマネジメントとは、時間の使い方の改善によって生産性の向上を図る取り組みのことで、主にビジネスの世界で使われます。会社などの組織に導入することで得られるメリットや、成功させるコツをわかりやすく解説します。

名刺整理に活用したいおすすめのソフト・アプリなどのサービスを紹介。アナログ・デジタルで名刺を管理するメリット・デメリットをそれぞれわかりやすく解説します。

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