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  • 2026年4月20日

【比較】SFAとCRMとは?違いは?目的・機能・導入のポイント

営業活動を支援するツールであるSFAとCRMの違いを、それぞれの機能や得意・不得意領域を比較しながらわかりやすく解説します。導入を検討する際は、自社の課題を明確化し、課題を解決できるツールを導入することが重要です。SFA/CRM一体型のおすすめツールも紹介します。

  • 2025年8月8日

マーケティングオートメーション(MA)とは?市場規模・ツールと機能・活用事例

マーケティングオートメーション(Marketing Automation)とは「営業自動化」のことであり、主にマーケティング業務を自動化することを指します。MAという略称でも呼ばれることも多くあります。具体的なツールや機能、得られる効果などをわかりやすく解説します。市場規模や、会社で導入する際に知っておきたいメリットやポイントも。

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