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テレマーケティングとは？活用する際のポイントと事例

テレマーケティングとはどのような意味なのかをわかりやすく解説します。その名の通り電話を用いたマーケティング手法のことで、電話を通して商品やサービスの購入を促進します。テレアポやコールセンターとは異なり、「インバウンド」と「アウトバウンド」の2種類のアプローチがあります。

近年、ビジネスにおけるさまざまな分野でITへのトレンドが加速しています。セールス分野についても、それは例外ではなく、多くの企業がセールスにITを導入することにより運用効率と生産性を向上させています。 […]

SFA（営業支援ツール）は、営業活動で得られた情報を一元管理し、分析・改善するためのツールです。主にインサイドセールス部門・フィールドセールス部門が活用するツールであり、案件単位の進捗管理から、営業担 […]

webマーケティングの1つにメール施策がありますが、「開封率が低い」といった理由から、保有しているリストを上手く活用できていない企業も多いのではないでしょうか。web上のメール施策には、メルマガとメー […]

コロナ禍の営業活動における新規顧客獲得、ホットリードへのアプローチは以前に比べて困難を極めています。とはいえ、企業活動のスピードを緩めることはできないため、非対面でも接触が図れるメール営業に注目が集ま […]

webマーケティングといえば、コンテンツ制作やSNS運用など、インバウンドマーケティングが主流となっていますが、昨今注目を集めているのがアウトバウンドマーケティングです。アウトバウンドマーケティングに […]