店舗経営をしていて、「天気が悪いだけでお店の売上が落ち込む」という経験をした方は少なくないでしょう。雨の日は客足が鈍り、集客に苦労する店舗も多いのが現実です。
せっかく準備してもお客様が来なければ、機会損失につながるだけでなく、スタッフのモチベーションにも影響を与えかねません。
しかし、工夫次第で雨の日でも来店を促すことは可能です。
この記事では、「なぜ雨の日の集客が難しいのか」という基本から、「雨の日でも売上を安定させる具体的な対策」まで、実践的な集客術をご紹介します。
天候に左右されない店舗経営を目指して、今日からできる工夫を一緒に考えてみましょう。
なぜ雨の日は集客が難しくなるのか
雨の日に集客が難しくなるのは、単に天気が悪いからだけではありません。雨の日は、心理的・物理的なハードルが高くなり、外出そのものを避ける傾向が強まるためです。
ここでは、来店意欲の低下や購買行動の変化など、雨の日特有の要因について詳しく解説します。
足もとの悪さで来店意欲が低下する
雨の日は道路に水たまりができ、歩行が困難になります。靴が濡れたり泥がはねたりするため、おしゃれをして出かけたい気持ちも薄れがちです。お気に入りの服や靴が汚れてしまうことを嫌って、外出をためらう方も多いでしょう。
また、滑りやすい路面による転倒リスクも見逃せません。特に、高齢者や小さなお子さんを連れた方にとって、雨の日の外出は安全面でも大きな負担です。こうした足もとの不安が心理的な障壁となり、結果として来店意欲の低下にもつながりやすくなります。
雨が降ると「わざわざ外出したくない」「そこまでして買い物に行く必要はない」といった判断が働くため、店舗にとっては集客するうえで大きなハードルとなります。
天候によって購買行動が変化する
雨の日は、店舗まで足を運ぶよりも、必要なものをオンラインで購入する人が増える傾向にあります。スマートフォン1つで買い物が完結する今、悪天候はインターネットショッピングの追い風となっています。
さらに、近年ではUber Eatsなどのデリバリーサービスにより、雨の日でも外食を楽しめる環境が整っていることも理由の一つです。こうしたサービスの普及が、雨天時の「外出しない選択肢」をさらに強化しているといえるでしょう。
加えて、雨の日は気分が沈みやすく、ショッピングへの意欲が減少することもあります。必要最低限の買い物にとどめる「買い控え」も見られ、結果として店舗への来店数が減る要因となっています。
屋外アクティビティの中止により参加予定だった人にも影響する
屋外で開催されるイベントやアクティビティは、天候に大きく左右されます。マラソン大会やお祭り、フリーマーケット、音楽フェス、スポーツ観戦など、晴天なら多くの人で賑わうイベントも、雨天では中止や延期となるケースが少なくありません。
こうしたイベントが中止されると、その周辺エリアで予定されていた「人の流れ」が減少してしまいます。それにともない、集客を見込んでいた店舗や飲食店、販売ブースなども、大きな影響を受けることになるでしょう。
イベント会場周辺の飲食店や小売店にとって、こうした「人流の変化」による影響も無視できない要因の一つです。
雨の日の集客を成功させるポイント
雨の日でも、天気が悪いからこそできる工夫や、お客様の不満を軽減するアイデアによって、集客をプラスに転換することが可能です。
ここでは、雨の日限定の特別感や快適さを演出することで、来店を促進する方法をご紹介します。
特別感を演出する
雨の日は、「特別な体験」を提供することで、来店のハードルを下げることができます。例えば、雨の日限定のメニューやサービスを用意し、「このタイミングでしか味わえない」といったプレミアム感を演出すれば、顧客の来店動機になるでしょう。
また、「雨の日割引」や「来店でポイント3倍」といったキャンペーンを実施するのも効果的です。普段と異なる特典があることで、お客様にとって雨の日の外出が「損ではない」体験になります。
大切なのは、「雨の日に来て良かった」と思ってもらえる仕掛けをつくることです。雨の日ならではの特別感が、集客に大きな差を生むポイントとなります。
快適な状況を提供する
雨の日の外出は何かと不便が多く、不快に感じることがたくさんあります。そこで、店舗側が快適な環境を整えることで、顧客満足度を大きく向上させることが可能です。
例えば、入口に傘袋を設置して床が濡れないようにする、タオルを自由に使えるようにする、靴拭きマットを敷くといった気配りは、顧客に好印象を与えるでしょう。寒い日には温かい飲み物を提供するのも効果的です。
また、店内の照明を明るすぎず暗すぎないように調節することで、過ごしやすい快適な空間を提供できます。
雨宿りのために立ち寄ったお客様にも、気持ち良く過ごしてもらえるように工夫すれば、「また来よう」と思ってもらえるきっかけになるでしょう。
店舗の環境整備は、リピーターを増やすうえでも重要な役割を果たします。
雨の日の集客アイデア5選
外出を避けがちな雨の日ですが、発想を変えれば集客のチャンスになります。
ここでは、雨天時に実践すると効果が期待できる5つの具体的なアイデアを紹介します。お客様に寄り添った、雨の日ならではの工夫を探っていきましょう。
雨の日限定サービス
雨の日は、「雨だからこそ行く価値がある」と感じてもらえるような工夫をしましょう。例えば、ポイントカードを活用している店舗なら、雨の日のみポイントを「3倍」にするなどの特典があることで、集客効果が期待できます。
ファッション系の店舗なら「レイングッズの割引」、飲食店なら「雨の日限定メニュー」や「割引サービス」を用意して、特別感を演出するのもおすすめです。「トッピング無料」「ワンドリンク無料」などのサービスも効果的でしょう。
雨の日にしかない特典やサービスがあれば、天候によるマイナス要素をプラスに転換しやすくなります。繰り返し来店してもらうきっかけとしても活用できるアイデアです。
雨の日来店プレゼント
実用性のある「来店プレゼント」は、雨の日の集客対策として高い効果を発揮します。例えば、タオルやポケットティッシュなど、雨に濡れてしまった場面で役立つアイテムは特に好印象を与えられるでしょう。
子どもから高齢者まで使いやすいノベルティを選ぶことで、客層を問わず喜ばれます。「雨の日限定の粗品進呈」「先着○名に実用品プレゼント」など、ちょっとしたワクワク感を加えてアピールすれば話題にもなりやすいでしょう。
店舗のロゴや、SNSアカウントを印字したオリジナルグッズを配るのもおすすめです。店の名前を記憶してもらいやすくなり、リピートにもつながります。
実際に、タオルや簡易レインコート、傘の貸し出し券などの提供によって「助かった」「気が利いている」と感じてもらえれば、雨の日でも好印象を残せるチャンスになります。ちょっとした気遣いが、お客様との距離を縮める鍵となるでしょう。
テイクアウト・デリバリー限定企画
雨の日は外出を控え、自宅で過ごす方が増える傾向にあります。そんな日は「テイクアウト」や「デリバリーサービス」を利用する方も多いでしょう。
そのため、雨の日限定で「テイクアウト割引」や「デリバリー料金無料キャンペーン」などを導入するのも効果的です。
また、降水確率や雨量に応じて、割引されたり特典が増えたりするサービスなど、天候と連動したユニークなキャンペーンを実施するのもよいでしょう。SNSで事前に発信しておけば、雨が降りそうな日を狙って注文してくれるケースもあります。
特に、飲食業では「自宅でも店の味が楽しめる」ことが、悪天候でも売上を確保できる強力な武器になります。雨の日限定の企画で注目を集め、集客につなげましょう。
雨の日を快適に過ごすホスピタリティアピール
雨の日の外出時は、傘やレインコートで荷物が増えたり、衣類や靴が濡れたりするなど気がかりなことが多く、ストレスを感じやすくなります。そんなとき、店舗側が細やかな配慮を見せることで、お客様の印象が大きく変わるかもしれません。
例えば、タオルやブランケットを貸し出す、傘立てや靴拭きマットを設置する、店内の照明を暖色にして温かみを出すなど、お客様が快適に過ごせる環境をつくるのがポイントです。入口付近に濡れた傘用のビニール袋を置いておくのもよいでしょう。
また、「傘の貸し出しサービス」を導入すれば、外出中に雨に見舞われた方でも安心です。後日返却に来てもらうことで、再来店のきっかけもなります。
このように、ホスピタリティを通じて「また来たい」と思ってもらえる体験を提供することが、悪天候時の差別化にもつながります。
SNSなどによる「雨の日割」
SNSを活用してリアルタイムに「雨の日割」を告知することで、効果的な集客が可能になります。例えば、「本日雨の日割実施中！」と投稿し、来店時にSNSの投稿画面を提示すれば割引になる特典を提供するなど、即効性のあるキャンペーンの実施が可能です。
また、投稿を見た人が興味を持ち、シェアされればさらに拡散効果が見込めるため、店舗アカウントの認知向上にもつながるでしょう。
写真付きで店内の様子や、雨の日の特別メニュー、お得な情報などを投稿することで、視覚的にも来店意欲を高めることができます。特に、若年層の利用が多いカフェなどでは、SNSによる施策が非常に効果的です。
SNSを活用した施策は、雨の日の来店を促すだけでなく、店舗の魅力を継続的に発信する手段にもなります。日頃から運用体制を整えておくと、スムーズに活用できるでしょう。
雨の日キャンペーンはどのように告知すれば良い？
雨の日のキャンペーンを実施する場合は、どのように告知するかも重要です。ここからは、キャンペーンを告知するタイミングや方法について詳しく解説します。
天気予報に合わせたフレキシブルな告知
雨の日のキャンペーンは、天気予報を確認したうえで前日や当日の朝にSNSやLINEで発信するのが効果的です。
Instagramではビジュアル訴求、Xでは速報性を活かして、フォロワーにいち早く伝えられます。LINEではクーポンの配布もスムーズなため、効率的な告知が可能です。
また、「雨の日限定の投稿」など、天気にちなんだコンテンツで目を引く工夫も有効でしょう。発信後はどの媒体のどの内容が効果的だったかを検証し、次回施策に活かすことも大切です。
常連客・フォロワーへの事前告知と期待感醸成
雨の日キャンペーンは、常連客やフォロワーへ優先して事前告知を行なうことで、特別感を演出できます。「フォロワー限定クーポン」や「常連優先の先着特典」などを取り入れると、リピート意欲を高められるでしょう。
また、新規顧客との差別化を図ることで、常連客の満足度も向上します。ただし、キャンペーン適用の条件となる「雨の日」の定義を明確にし、お客様が戸惑わず安心して利用できる仕組みを整えておくことも大切です。
店舗独自のアプリやチラシによるリピーター戦略
雨の日の集客を安定化させるには、店舗アプリや紙のチラシを活用した独自のリピーター戦略が有効です。
店舗アプリでは、雨の日限定クーポンの情報を常連客にプッシュ通知で配信できます。地域密着型の飲食店や小売業においては、チラシ配布で近隣のお客様にアピールするのも効果的です。
ただし、これらのツールは店舗の存在が十分に周知されていなければ、期待する成果は得られないため注意しましょう。
また、無差別に配布するのではなく、属性を限定して配布をすることでリピートにつながりやすくなります。
効率的かつ効果的に雨の日集客を成功させるコツ
雨の日でも安定した来店数を確保するためには、「集客コボット for MEO」の活用が非常に効果的です。
「集客コボット for MEO」では、MEO（マップ検索エンジン最適化）対策を通じて、Google検索やGoogleマップ上で自店の露出を高めることが可能です。また、SEO対策による検索結果よりも上部に表示されるため、視認性が高く、集客効率を大幅に向上させることが期待できます。
近隣の飲食店や店舗を比較検討しているユーザーに訴求でき、来店を促せるでしょう。
さらに、「集客コボット for MEO」にはファン促進管理機能が搭載されており、クーポンの配信やクチコミ投稿などを通じてリピーターの獲得を支援します。
雨の日に限らず、日常的な顧客との関係性強化にもつながり、集客の安定化と顧客満足度の向上を同時に目指すことが可能です。
店舗の課題を一気通貫で解決し、予約率やリピート率の向上を目指せる点も魅力的です。雨の日の特別施策と組み合わせることで、さらに効果的な集客戦略を展開できるでしょう。
まとめ
雨の日は集客のチャンスととらえ、柔軟かつ戦略的にキャンペーンを展開することが重要です。SNSやLINEによるリアルタイム告知、常連客への事前案内、店舗アプリやチラシの活用など、多角的なアプローチが求められます。
さらに、「集客コボット for MEO」を導入することで、Google上での視認性を高め、雨の日でも安定した来店数の確保を目指すことが可能です。
ファン促進管理機能を活用すれば、リピーターの獲得と店舗の課題解決を同時に図ることができ、長期的な集客基盤の構築にもつながるでしょう。
関連サービス利用事例
予約導線の整備により導入1年で売上1.6倍！ Googleビジネスプロフィールからの予約も増えインバウンド客が約3倍に！
利用サービス集客コボット for SNS Booster※飲食店の予約数UPを実現。飲食店の検索・予約のニー…
予約の間口が広がり売上15％アップ！お客様の層も広がり毎日満席の繁盛店を目指す
利用サービス集客コボット for SNS Booster※飲食店の予約数UPを実現。飲食店の検索・予約のニー…
集客は前年同月比50組増＆売上は導入1か月で1.5倍に！的確なMEO対策＆SNS予約ボタンの設置でさらなる保護猫カフェの発展を目指す
利用サービス①集客コボット for MEO※地図検索で上位表示し集客を支援するMEO対策サービス。Google検索結…